新着情報

いつもおおともチーズ工房　オンラインショップをご利用いただきまして誠にありがとうございます。２０２２年のオンラインショップは１２月２７日にて年内出荷のご注文を終了させていただきます。

２０２３年につきましては１月１１日より順次出荷を開始させていただきますので皆様のご利用を心よりお待ち申し上げております。

システム上休業中の到着日指定を承れる形になっておりますが、１月１日～１月１３日につきましては到着日のご指定をいただきましてもお届けすることができませんので予めご了承ください。また、年末年始の工場休業にともない、商品のご用意が遅くなってしまう場合がございます。その際は改めてお客様にご案内させていただきますので、何卒よろしくお願いいたします。

また、お問い合わせのメール等やご注文に関するご確認等につきましても休業中は対応することができないため、１月１１日より順次ご確認・ご連絡させていただく形となりますので、ご迷惑をおかけいたしますが、どうぞよろしくお願いいたします。

尚、直営店事務所も１月２９日～１月５日まで年末年始休業とさせていただきますのでお電話のお問い合わせも休業中はお承りできません。あらかじめご了承いただけますようお願いいたします。

いつもおおともチーズ工房オンラインショップをご愛顧頂きまして、誠にありがとうございます。
昨今の物価高等におきまして、仕入価格等の高騰により、現状の価格の維持が難しくなりました。
自社努力だけでは限界があり、大変心苦しいのですが、商品価格の改定を行わせて頂きます。
お客様には大変ご迷惑、ご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解頂けますよう宜しくお願い申し上げます。
引き続きスタッフ一同、おいしいもの作りに励んで参りますので、今後とも応援頂けますよう、どうぞ宜しくお願い致します。

おおともチーズ工房をご利用いただきまして誠に有難うございます。
弊社オンラインショップご利用時にご注意いただきたい点があります。

クレジットカード決済時にエラーが出る・・・
クロネコ後払い決済時にエラーが出る・・・
とのお問い合わせが増えております。

下記の注意点に気を付けていただきながら、ご注文いただければと思います。

① ご注文時にブラウザ画面上やマウスの戻るや読み直しのボタン操作を避けていただく。
② エラーが出た場合、現在ご使用されているブラウザを閉じ、違うブラウザ（Internet Explorer・Microsoft Edge・Google Chromeなど）を使用してみる。
③ クレジットカードを別のカードに変えてみる。

以上を踏まえてご注文いただいてもエラーが出る場合は大変お手数をお掛け致しますが、お支払い方法の変更をお願い致します。

気持ちよくお買い物を楽しんでいただきたいのですが、現状このような状態でご迷惑をお掛けしてしまっているお客様には申し訳ありませんが、上記の点にご注意いただきご利用下さいます様宜しく願い申し上げます。

いつもご利いただきまして、誠に有難うございます。
年末年始の休業および商品発送につきまして、
ご案内させていただきます。

■年末年始の休業と商品発送にについて

おおともチーズ工房浜中直売所では
2021年12月29日～2022年1月5日までの間、年末年始休業とさせていただきます。

オンラインショップの年内出荷分の受付は
2021年12月25日までとさせていただきます。
年内最終発送は2021年12月28日となっており、ご指定可能日は2021年12月31日までです。

この期間にいただきましたご注文に関しましては、2022年1月11日以降より順次対応させていただきます。

オンラインショップのシステムの都合上、着日のご指定が休業期間中も可能となっておりますが、休業期間中にご指定日をいただきました場合も、お日にちによって訂正させていただく場合がございます。
ご了承くださいますようお願い申し上げます。